Preguntas frecuentes

¿Cómo identificar y elegir la talla correcta?

Disponemos de una completa guía donde podrás ver todas las tallas y longitudes disponibles. Descúbrelas en la parte inferior de nuestra web. Si tienes cualquier duda no dudes en contactar con nosotros.

¿Cómo puedo hacerme distribuidor de M.Celine?
No lo dudes, mándanos toda la información a mail@mceline.com y nos pondremos en contacto contigo.
¿Cúanto cuestan los envíos?

Los envíos en España cuestan 9€.

Serán gratis en compras iguales o superiores a 199€.
¿Cómo saber si he realizado mi pedido correctamente?
Una vez realizado tu pedido recibirás un email de confirmación. Si por cualquier razón no lo recibes o tienes problemas para realizarlo, escríbenos a mail@mceline.com
¿Puedo hacer encargos personalizados?
Por supuesto. Mándanos un email a mail@mceline.com con los detalles de tu idea o si quieres un diseño sobre una joya que ya tienes y te mandaremos nuestra recomendación y presupuesto.
¿Quieres trabajar con nosotros o hacer tus prácticas?
No lo dudes, mandanos tu CV a mail@mceline.com y nos pondremos en contacto contigo.
¿Los artículos dorados duran para siempre?

Los modelos en plata dorada se consiguen mediante un proceso electroquímico que consiste en depositar sobre la pieza de plata una la capa de oro. El espesor de esta capa se mide en micras, nuestras piezas tiene 5 micras. Tenemos que tener en cuenta que nunca tendrá el carácter inalterable e imperecedero de una joya fabricada en oro, por lo que debes tener en cuenta que el baño de las piezas no es para siempre.

Si quieres bañarlo de nuevo, mándanos un email a mail@mceline.com y te diremos los siguientes pasos y costes.

¿Cómo cuidar mis joyas y mantener el baño de oro en las mejores condiciones?

No realices actividades deportivas de alta intensidad con las joyas puestas.

Evita el contacto de la joya con productos cosméticos o domésticos que la puedan dañar. (Lacas, perfumes, etc)

Es preferible guardas las joyas en el packaging original para su correcta.

No obstante, hay que tener en cuenta el PH de tu piel, que puede alterar el color de tus joyas, por lo que puede ser necesario renovar los baños periódicamente.

Si no encuentras respuestas a tus dudas puedes escribirnos, estaremos encantados de responder

Tus datos privados serán tratados por Celine Maestroni, 50297748Z, Gabriela Mistral 12, 28035, Madrid, con el fin de contactarte. No serán cedidos a terceros. Para ejercer tus derechos legales sobre ellos puedes escribirnos a mail@mceline.com. Más información en la Política de Privacidad.

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